Políticas de privacidad
Atención al Cliente
Nos comunicamos con los usuarios de forma regular para proporcionar los servicios solicitados y sobre cuestiones relacionadas con su cuenta. Respondemos por correo electrónico o por teléfono.
Seguridad de datos
VisorLab no transmite ni vende información sobre nuestros clientes a ninguna otra empresa u organización. La única excepción a esto es cuando estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal presentado en nuestro sitio web.
Transiciones comerciales
En el caso de que VisorLab se involucre en una transición comercial, los usuarios serán notificados mediante un aviso destacado en nuestro sitio web durante 30 días antes de un cambio de propiedad o control de su información personal. Si como resultado de la transición comercial, la información de identificación personal de los usuarios se utilizará de manera diferente a la indicada en el momento de la recopilación, se les dará la opción de elegir de acuerdo con nuestra sección de notificación de cambios.
Permisos de contacto
Los usuarios que ya no deseen recibir las comunicaciones promocionales para las que se registraron a través de la lista de correo de VisorLab pueden optar por no recibir estas comunicaciones presionando el botón para cancelar la suscripción en la parte inferior de nuestro correo electrónico de marketing más reciente, respondiendo con 'cancelar suscripción' en el asunto del correo electrónico, enviándonos un correo electrónico a info@visorlab.com, llamando al (+521) 664 2334567, o escribiendo a VisorLab Mérida 10390, Hipodromo, 22020 Tijuana, B.C, México.
Analítica
Utilizamos los datos de Google Analytics y Adwords de forma básica y centrada en el usuario, principalmente en informes de datos agregados para evaluar la adquisición, el comportamiento y las conversiones.
Google Analytics tiene una política integral sobre privacidad y seguridad de datos. Esto nos da control sobre áreas que incluyen configuraciones de cookies personalizables, controles de privacidad, configuraciones de intercambio de datos, eliminación de datos al cancelar la cuenta. Siempre actuaremos para minimizar la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos de acuerdo con nuestro Manifiesto de cultura de datos y nuestra Política de privacidad.
Google Analytics establece las mejores prácticas para evitar el envío de información de identificación personal (PII); estamos satisfechos de que, al seguirlos, minimizamos los riesgos relacionados con la PII de las personas que visitan nuestro sitio web y que están en poder de Google Analytics.
Google Analytics ha introducido, el 11 de abril de 2018, controles de retención de datos, que nos permiten controlar la minimización de datos y determinar cuánto tiempo se mantienen los datos de eventos y usuarios de nuestro sitio web en los servidores de GA de forma legal en relación con los requisitos razonables. de nuestro negocio. A partir del 8 de mayo de 2018, hemos establecido la retención de datos en un período mínimo de 14 meses para todos los sitios propiedad de VisorLab configurados con Google Analytics.
Boletin informativo
Si se suscribe al boletín informativo, solo usaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo, nunca para ningún otro propósito. No compartiremos su dirección de correo electrónico con terceros. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento; se incluye un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada boletín. También puede realizar una solicitud para averiguar qué datos estamos almacenando, a saber:
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